AGB, Impressum, Datenschutz

IMPRESSUM

Angaben gemäß § 5 TMG

Dienstleistung-Bunte e.K.
Inhaber: Lars Bunte

An der Windfuhr 16a
58675 Hemer

Handelsregister: HRA 5850
Registergericht: Amtsgericht Iserlohn

Telefon: 01556 6200226
E-Mail: kontakt@dienstleistung-bunte.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:

Lars Bunte
An der Windfuhr 16a
58675 Hemer

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Dienstleistung-Bunte e.K.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Dienstleistung-Bunte e.K. gegenüber privaten, gewerblichen und öffentlichen Auftraggebern.

§ 2 Leistungsumfang

Der Auftragnehmer bietet insbesondere folgende Dienstleistungen an:

  • Unterhaltsreinigung

  • Grundreinigung

  • Glas- und Fensterreinigung

  • Bauendreinigung

  • Haushaltsunterstützung

  • Alltagsbegleitung

  • Betreuungs- und Entlastungsleistungen gemäß § 45b SGB XI

  • Hausmeisterservice

  • Facility Management

  • Garten- und Grundstückspflege

  • Entrümpelungen

  • sonstige Gebäudedienstleistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

§ 3 Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, elektronische Bestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

§ 4 Leistungserbringung

Die Leistungen werden fachgerecht und nach den anerkannten Regeln des jeweiligen Gewerbes erbracht.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, qualifizierte Mitarbeiter oder Subunternehmer einzusetzen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass:

  • die Einsatzorte zugänglich sind,

  • erforderliche Informationen vollständig vorliegen,

  • besondere Risiken oder Schäden vor Leistungsbeginn mitgeteilt werden.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet.

§ 7 Haushaltsunterstützung und Betreuungsleistungen

Betreuungs- und Entlastungsleistungen erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Medizinische, pflegerische oder behandlungspflegerische Leistungen werden nicht erbracht, sofern keine gesonderte gesetzliche Zulassung vorliegt.

§ 8 Hausmeisterservice und Facility Management

Der Hausmeisterservice umfasst ausschließlich zulassungsfreie Tätigkeiten.

Arbeiten, die einer besonderen Meisterpflicht oder behördlichen Zulassung unterliegen, werden nicht ausgeführt oder an entsprechend qualifizierte Fachbetriebe vermittelt.

§ 9 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit wird ausschließlich für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet.

Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 10 Mängelanzeigen

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.

Der Auftragnehmer erhält zunächst Gelegenheit zur Nachbesserung.

§ 11 Vertragslaufzeit und Kündigung

Daueraufträge können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

§ 13 Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Iserlohn.

§ 14 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortlicher

Dienstleistung-Bunte e.K.
Lars Bunte
An der Windfuhr 16a
58675 Hemer

E-Mail: kontakt@dienstleistung-bunte.de
Telefon: 01556 6200226

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragsdurchführung, zur Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Betroffene Daten können sein:

  • Name

  • Anschrift

  • Telefonnummer

  • E-Mail-Adresse

  • Rechnungsdaten

  • Leistungsdaten

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft

  • Berichtigung

  • Löschung

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.